Politika privatnosti

Ovdje objašnjavamo kako prikupljamo i obrađujemo osobne podatke kada koristiš naše web stranice, kontakt forme i B2B upite.

1) Tko obrađuje podatke

Voditelj obrade: ODISEJA 97 d.o.o. Čitluk. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Adresa: Gospodarska zona Tromeđa VIII broj 2, 88260 Čitluk, BiH
E-mail: info@odiseja-97.com
Tel: +387 36 643 004 · +387 63 000 997

2) Što prikupljamo

  • kontakt podatke (ime, e-mail, telefon) kada pošalješ upit
  • podatke o tvrtki (naziv, adresa, identifikacijski podaci) ako tražiš B2B ponudu
  • sadržaj upita (proizvodi, količine, rokovi, napomene)
  • tehničke podatke (IP adresa, logovi, tip preglednika) radi sigurnosti i rada stranice
  • kolačiće (detaljno u politici kolačića)

3) Zašto prikupljamo (svrhe)

  • odgovor na upit i izrada ponude
  • komunikacija i vođenje evidencije upita
  • sigurnost sustava i sprječavanje zloupotreba
  • osnovna analitika korištenja stranice (ako je uključena)

4) Pravne osnove

  • poduzimanje radnji na tvoj zahtjev prije sklapanja ugovora / izvršenje ugovora (ponuda, narudžba)
  • legitimni interes (sigurnost, osnovno funkcioniranje, evidencija komunikacije)
  • privola (npr. newsletter/napredni marketing — ako se koristi)

5) Dijeljenje podataka

Podatke možemo proslijediti samo kada je potrebno za uslugu, npr. hosting/IT, e-mail sustav, logistika/dostava ili računovodstvo (kada je primjenjivo).

Ne prodajemo osobne podatke trećim stranama.

6) Rok čuvanja

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade, osim ako propisi zahtijevaju duže (npr. poslovna dokumentacija).

7) Tvoja prava

  • pravo na pristup i ispravak
  • pravo na brisanje (kada su ispunjeni uvjeti)
  • pravo na ograničenje obrade
  • prigovor na obradu (legitimni interes)
  • povlačenje privole (ako se obrada temelji na privoli)

8) Kontakt

Za pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost piši na info@odiseja-97.com.

Zadnje ažuriranje: 28.01.2026