FAQ
Uvjeti suradnje i česta pitanja.
Sve što trebate znati prije slanja upita — od minimalnih količina do plaćanja.
Najčešća pitanja
Minimalne količine ovise o kategoriji i razini personalizacije. Za standardne artikle nema fiksnog MOQ-a za veletrgovce; za privatnu etiketu dogovaramo MOQ ovisno o dizajnu pakiranja i veličini etikete.
Za artikle iz skladišta isporuka je u roku 2–5 radnih dana ovisno o destinaciji. Za narudžbe iz proizvodnje (privatna etiketa, specifične specifikacije) rok je 2–4 tjedna.
Da, privatna etiketa dostupna je na većini kategorija. Stavljamo vaš logo na pakiranje i unutarnju etiketu proizvoda. Minimalne količine, dizajn i materijal etikete dogovaramo unaprijed.
Šaljemo uzorke za standardne artikle. Za privatnu etiketu i specifične specifikacije izrađujemo prototip nakon potvrđene narudžbe i dogovora o dizajnu.
Standardni uvjeti su avans + ostatak po isporuci. Za dugoročne partnere uvodimo i odgodu plaćanja prema dogovoru.
Da, redovito isporučujemo u Hrvatsku, Sloveniju, Mađarsku, Njemačku, Austriju i druge zemlje EU. Distribucija ide iz našeg skladišta od 18.000 m² u Čitluku.
Da, koristimo materijale s OEKO-TEX® certifikatom i imamo unutarnji sustav kontrole kvalitete. Certifikati pojedinih materijala dostupni su na zahtjev.
Da, izrađujemo proizvode po specifikacijama partnera — dimenzije, gramaže, materijali, boje, pakiranje. Pošaljite specifikaciju i javljamo se s ponudom i rokom izrade.
Uvjeti suradnje
Suradnja se uobičajeno započinje upitom i izradom ponude prilagođene količinama i specifikacijama. Za veće kupce dogovaraju se okvirni ugovori s definiranim popustima i rokovima isporuke.
Plaćanje je standardno avans + ostatak po isporuci, uz mogućnost odgode za dugoročne partnere. Distribuciju izvodimo iz vlastitog skladišta od 18.000 m² u Čitluku s rasporedom za HR, BiH i regiju EU.
Privatna etiketa dostupna je na većini kategorija uz dogovor o minimalnoj količini i dizajnu pakiranja.